EDIT del 07/12/2019: dopo un'altra richiesta di reso, il venditore mi ha spedito un pistone nuovo per la sostituzione di quello guasto, anche se addirittua sono stato ripreso dal rivenditore di non aver risposto alle loro email qui sotto nei commenti. Non dategli ascolto, ho anche provato di aver risposto il 22/08/2019 con una email nella cui ho allegato la foto della prova. Continuerò la recensione una volta che quest'ultimo arrivi a casa mia e constaterò che il difetto non ci sia più.
AGGIORNAMENTO del 10/12/2019: oggi sarebbe dovuto arrivare il nuovo pistone, ma l'indirizzo fornito a DHL era sbagliato (mancava la strada ed il numero civico!) ed il pacco è stato trattenuto in magazzino. HELP! Sta diventando un incubo.
AGGIORNAMENTO del 15/12/2019: Il giorno 12/12/2019 ho FINALMENTE ricevuto il nuovo pistone per la sedia dopo aver personalmente contattato DHL per comunicare il corretto indirizzo. Levare quello vecchio è stato un vero incubo, ho dovuto smontare la parte inferiore della sedia e procedere a sbatterla con *estrema forza* sopra una morsa da banco per poter fa uscire il pistone dalla "stella" in plastica delle ruote, mentre su dei tutorial che ho visto su youtube (con altre sedie, delle banali sedie da ufficio) bastavano dei semplici colpetti con un martello gommato. Finalmente però il problema sembra risolto, il pistone sembra reggere questa volta, ma vedremo se tra qualche tempo il problema non si riproporrà. Rimane comunque una stella per come sono stato trattato, per la lunga attesa del nuovo pistone e per la difficile smontatura dell'ultimo a confronto con altre sedie.
La sedia in se per se è molto comoda, le ruote non graffiano il pavimento e girano bene, i cuscini sono morbidi e removibili e riesco a starci seduto la maggior parte della giornata senza sentire dolori alla schiena. Purtroppo però, il pistone che permette alla sedia di essere regolata in altezza, 9 volte su 10 che mi siedo si abbassa da solo fino in fondo senza toccare la leva, dovendo per forza rialzarmi e riregolare l'altezza della sedia fino al massimo anche molteplici volte di fila come si vede nel video. Ciò non solo succede quando mi siedo ma a volte lo fa anche quando ci sono seduto già sopra. La prima volta che ho richiesto assistenza dal produttore non mi credevano e una volta inviato loro le foto e i video delle prove non mi hanno più risposto e tutt'oggi (dopo quasi un anno dall'acquisto) ho ancora la sedia difettosa, il che è molto snervante ed anche una perdita di tempo. Una stella per questo, per l'assistenza non ricevuta e la perdita di tempo ogni volta a riregolare la sedia. Inoltre, oltre al problema del pistone che si abbassa in continuazione, una delle due scocche in plastica usate per coprire gli ingranaggi di inclinazione dello schienale della sedia faceva un rumore stridulo fastidiosissimo ad ogni mio movimento, quindi ho deciso di toglierla per evitare i fastidiosi stridolii.